Redactioneel beleid

BetereBonus publiceert casinorecensies, bonusvergelijkingen en gidsen. Op deze pagina staat wie die content maakt, welke normen daarvoor gelden, hoe we omgaan met de spanning tussen redactionele onafhankelijkheid en inkomsten uit affiliate links, en wat je kunt doen als er iets niet klopt.

Wie schrijft en wie controleert

Alle recensies, gidsen en cijfers op deze site worden geschreven of geredigeerd door mensen met directe ervaring in deze sector. Wie voor ons schrijft, leest de primaire bron: het volledige voorwaardendocument van de aanbieder, het openbare register van de toezichthouder, en de RTP-gegevens die de spelleverancier zelf publiceert. Niet de samenvatting van een andere vergelijkingssite.

Hoofdredacteur is Erik King. Hij heeft het beoordelingskader opgezet, geeft de eindgoedkeuring op alle cijfers, en is het genoemde aanspreekpunt voor redactionele klachten. Zijn achtergrond ligt in de Europese iGaming-sector, die hij sinds 2013 volgt vanuit Malta.

We publiceren niks anoniem. Een recensie zonder genoemde verantwoordelijke redacteur gaat hier simpelweg niet live.

Onafhankelijkheid en affiliate-inkomsten

BetereBonus ontvangt commissie wanneer lezers zich via onze links aanmelden. Zo wordt de site gefinancierd. Dat staat op elke pagina waar affiliate links staan en is uitgewerkt in het advertentiebeleid.

Dat verdienmodel roept een terechte vraag op over onafhankelijkheid, en die verdient gewoon een direct antwoord: commerciële afspraken beïnvloeden de cijfers en de geschreven beoordelingen niet. Enkele van de aanbieders met de hoogste commissie op deze site hebben de laagste cijfers. We hebben geweigerd recensies aan te passen toen aanbieders bezwaar maakten tegen bevindingen. Een casino dat ons commissie betaalt gaat door dezelfde beoordeling als een casino dat dat niet doet.

Er is één plek waar commerciële afspraken de presentatie wel raken: sommige uitgelichte of gepromote posities binnen een lijst kunnen een afspraak weerspiegelen. Waar dat zo is, staat dat erbij. Binnen de gewone rangschikking volgt de positie uit het scoremodel, dat volledig is gepubliceerd op de beoordelingsmethode.

Wat we publiceren

Recensies op deze site bevatten controleerbare, concrete beweringen: het licentienummer en de toezichthouder die het heeft afgegeven, de omzetvoorwaarde en de basis waarop die van toepassing is, de maximale uitbetaling, en de spelbijdragepercentages die de werkelijke waarde van een bonus bepalen.

We publiceren geen superlatieven die we niet kunnen onderbouwen. Formuleringen als “volledig veilig” of “de beste van de sector” komen niet in onze redactionele tekst voor, omdat ze niet te controleren zijn.

We publiceren geen door aanbieders aangeleverde tekst als redactionele content. We nemen geen persberichten over als recensie. En we schrijven geen positieve content in ruil voor een vermelding of een commissieafspraak.

We schrijven ook over casino's waarmee we geen commerciële relatie hebben, wanneer die relevant zijn voor een vergelijking of wanneer lezers ernaar vragen. Dat er geen affiliate link staat, betekent niet dat er iets mis is met de aanbieder.

Correcties en actualiteit

Voorwaarden, betaalmethoden en vergunningstatus veranderen regelmatig. We controleren elk vermeld casino volgens een vast schema en werken content bij wanneer er iets wezenlijks verschuift. De datum waarop een recensie voor het laatst is nagekeken staat op de recensiepagina.

Vind je iets onjuist, bijvoorbeeld een uitbetalingstijd die niet overeenkomt met jouw ervaring, een verouderd bonusbedrag of een licentienummer dat niet meer klopt in het register van de toezichthouder, mail dan [email protected] met de URL van de pagina en de specifieke bewering die volgens jou onjuist is. We controleren bij de primaire bron. Heb je gelijk, dan corrigeren we.

Correcties stoppen we niet weg. Wordt een materiële fout hersteld, dan vermelden we bij de betreffende sectie wat er is veranderd en wanneer. We herschrijven geen pagina's in stilte om fouten te laten verdwijnen zonder te erkennen dat ze er waren. Typografische en stilistische correcties voeren we wel zonder aantekening door.

Wat wij als materiële fout beschouwen, en het overzicht van correcties die we hebben doorgevoerd, staat op de pagina met correcties.

AI en redactionele hulpmiddelen

We gebruiken AI-hulpmiddelen in het redactionele proces, voor onderzoek, voor het structureren van concepten en voor het controleren van consistentie in gegevens. We publiceren geen AI-gegenereerde tekst zonder meer. Elke pagina op deze site wordt voor publicatie nagekeken, bewerkt en goedgekeurd door een genoemde redacteur. De normen op deze pagina gelden voor de gepubliceerde tekst, ongeacht hoe een eerste versie tot stand kwam.

Waar AI heeft geholpen bij het opzetten van een gids, blijft de redactionele afweging bij een genoemde redacteur: wat erin komt, welke beweringen worden gecontroleerd, en wat een cijfer waard is.

Gesponsorde content

BetereBonus publiceert op dit moment geen betaalde redactionele content. Zou er content worden gemaakt in opdracht van een adverteerder, waarbij een aanbieder betaalt voor plaatsing binnen een gids of een recensietekst, dan wordt die gelabeld als gesponsord en verschijnt die niet onder een gewone redactionele naam. Op deze site bestaat zulke content nu niet.

Verantwoord spelen als redactionele norm

Elke bonuspagina verwijst naar onze pagina over verantwoord spelen en vermeldt de leeftijdsgrens. We promoten geen aanbiedingen aan spelers die zich hebben uitgesloten, en we nemen geen casino's op waarvan gedocumenteerd is dat ze zelfuitsluitingen negeren.

We schrijven ook op wanneer een bonus geen goed idee is. Een aanbieding met een omzetvoorwaarde boven 60x noemen we slechte waarde, ook als die aanbieding ons goed betaalt. Dat is niet nobel bedoeld, het is gewoon de enige manier waarop een vergelijking iets waard is.

Contact

Voor correcties, feitelijke bezwaren of redactionele klachten:
[email protected]

Voor overige vragen, waaronder aanmeldingen van casino's en persvragen, zie de contactpagina.